济南市民楼先生表示:“2021年底,中健健身在山东省开通了三年通行证,2024年底到期,包含山东省所有健身房的免费项目。” 2月,我们被要求签署意向转让协议,将我的会员卡转让给中大健身。5月中旬,我来到健身房,被告知不能再使用,需要额外付费。转会费2000元,我不知道,也没有转会费,接到电话后我查看了健身顾问的朋友圈,发了这个通知。”
楼先生向记者展示了4月23日工作人员发布的公告。大家可以看到,上面写的都是为了保障中大会员的健身权益。 自2023年5月1日起,中大健身旗下所有场馆仅接受持有中大健身卡的会员。 尚未办理相关手续的会员请尽快前往门店办理。
“5月1日之前转卡应该是不收费的,但如果5月1日之后不转卡,就需要加收2000元的转卡费。他们有我的信息,但没有亲自电话通知我。”发个朋友我觉得这种围堵人的方式不合理。” 楼先生表示,希望自己的健身卡能正常使用到2024年底。
楼先生表示,健身房有他的联系方式,但没有单独通知他,导致他错过了转卡时间。 那么健身房会对此事给出怎样的解释呢? 记者找到中大健身了解更多情况。
济南中大健身工作人员表示,截止日期将不再进行换卡,不再提供服务。 那么当时有通知会员吗? 楼先生目前遇到的问题如何解决?
中大健身:积极协调,努力解决问题
济南中大健身的一名工作人员表示:“因为中健公司倒闭了,我们中大公司重新开放了几个销售部,如果想继续锻炼,可以继续在中大锻炼。”
转卡会员可以正常用卡吗?
工作人员表示:“可以用完,但时间会被压缩,具体压缩时间是各店的要求。”
是否通过电话或其他方式单独通知会员? 对此,工作人员表示,5月1日前各店应该已经张贴了通知,不知道是否有单独电话通知。
经过协调,工作人员还表示可以就楼先生的问题进行进一步沟通。
济南市民楼先生说:“我找到了中大健身总部的工作人员,他说要向领导汇报,我们还没有接到通知,有什么后续计划他会告知我们。” ”。
刘成发律师表示:“在这件事上,我们首先要搞清楚中大健身和中建健身之间是一种什么样的关系。从合同的角度来看,如果中大健身普遍接受中建健身会员的权利和义务,从法律角度来说,这叫普遍接受,所以会员权利应该继续,健身卡应该先协商好其他附加条件,如果协商不成,就提起诉讼继续享受。会员权利”。
编辑后:
经与记者协调,现任中大健身工作人员表示,可以向楼先生反映遇到的问题,并积极协商解决。